En el compromiso medioambiental de las empresas, ¿dónde hacemos énfasis?, ¿en la prevención o en el control?

Entrada de Francisco : Colaborador del Círculo de Economía de Alicante.

Decía en el último post que ese compromiso no es siempre convencido. Algunas empresas solo son capaces de ver en el medio ambiente un problema añadido a la ya compleja gestión empresarial, que tienen que cumplir en parte por imagen, para salvaguardar su reputación, y en parte para evitar las sanciones que la legislación prevé a los infractores.

Se trata de una visión muy de corto plazo en la gestión ambiental; de una gestión limitada al control final para no incurrir o minimizar problemas competitivos o legales, que en absoluto se plantea la posibilidad de que la gestión ambiental correcta pueda llegar a aportar valor relevante para la compañía.

Es cierto que, con esta visión, el coste en que incurre la empresa se limita a corregir los problemas solo cuando se producen, y también lo es que, salvo casos excepcionales, trabajando con normalidad no son frecuentes los problemas graves ocasionados al entorno y por tanto los costes de corrección básica no son extraordinarios. De esta forma, en las empresas que optan por esta práctica de control final, el coste en principio es menor que el que asume la empresa que tiene una visión de prevención para evitar que ocurran los problemas.

Pero esta es una visión muy simple y alejada de la que debería tener un directivo comprometido con la continuidad de su empresa y ocupado, por tanto, en preservar la reputación de la organización, en innovar y en mejorar constantemente la eficiencia de todos sus procesos para garantizar la capacidad de competir de la empresa.

Desde un planteamiento de eficiencia -como decía, implícito en la gestión-, la lógica del control, es verdad que llevada al extremo, solo supone costes para la empresa; es cierto que inicialmente menores que los de prevención, pero solo costes, sin ninguna aportación a la mejora. Es una lógica, por tanto, que atenta contra la eficiencia.

La lógica de la prevención, la que trata de evitar que se pueda producir un problema ambiental en cualquier fase del proceso productivo y de gestión, supone inicialmente asumir unos costes de estudio, tecnología, máquinas, etc. a lo largo de todo el proceso, mayores, en principio, que en el control final. Pero a cambio, esta lógica supone una revisión en profundidad de todas las fases de su proceso de producción y comercialización, la reingeniería de sus procesos para limitar al máximo el consumo de recursos, para reutilizar y reciclar las materias primas, subproductos, residuos del proceso, mejorando simultáneamente la imagen de la compañía.

De esta forma, las empresas pueden mejorar de forma importante su eficiencia, tanto por reducción de sus costes vía mejora de procesos, menor consumo de materias primas, etc., como por la mejora de sus ingresos como consecuencia del incremento de las ventas asociado a la mejora de la reputación de la compañía.

La prevención, por tanto, puede y debe convertirse en una ventaja competitiva de las empresas que optan por esta lógica, frente a las menos convencidas que optan fundamentalmente por el control en los aspectos relacionados con su gestión medioambiental.

El compromiso de las empresas con el desarrollo sostenible.

Responder

Entrada de Francisco : Colaborador del Círculo de Economía de Alicante.

Ver todas las entradas por Francisco →

O ¿por qué las empresas deben preocuparse –y ocuparse- por el medio ambiente?.

En otros momentos en este blog hemos hablado de la Responsabilidad Social Empresarial como un compromiso de las empresas más allá de lo que es exigible legalmente, y que se plasma básicamente en el compromiso con el desarrollo económico sostenible en tanto que generador de empleo y contribuyente a la mejora del entorno social con la aportación de los impuestos sobre los beneficios obtenidos; con la corrección de desequilibrios sociales y con la protección del medio ambiente.

La empresa, es, también lo hemos dicho, un sistema abierto en constante interacción con su entorno, de manera que su éxito dependerá en gran medida de la congruencia entre los programas y las prácticas internas con las capacidades, exigencias y realidad de ese entorno, en sentido amplio, que rodea a esa empresa.

Y en este contexto, el conjunto de sistemas físicos que componen el sistema terrestre, lo que conocemos como el medio ambiente, tiene un papel fundamental.

Prácticamente todas las empresas, independientemente del sector al que pertenezcan, usan materias primas procedentes del entorno natural, lo que las convierte en grandes consumidoras de recursos naturales, la mayor parte de ellos agotables y muchos no renovables, lo que ya en si mismo debería convertirse en una exigencia para hacer un uso racional de estos recursos lo que, además, resulta muy eficiente en términos económicos, ya que el despilfarro, el uso con poco control de los recursos naturales, es consecuencia de procesos incorrectamente diseñados, sin duda mejorables y, por tanto, costosos, caros, ineficientes.

Adicionalmente, como consecuencia de la actividad empresarial, generamos productos y servicios que devolvemos al entorno, así como subproductos, desperdicios, vertidos, contaminación, sin ser plenamente conscientes en ocasiones de que en realidad estamos atentando contra nosotros mismos y nuestras posibilidades futuras si no establecemos los mecanismos oportunos para evitar los problemas ambientales derivados de estas acciones.

Ambos problemas, la ineficiencia en la gestión de los recursos naturales y la generación de contaminación por parte de las empresas, tenemos que resolverlos a nivel de cada empresa y a nivel agregado (la tasa de utilización de recursos naturales debería ser inferior a la de su regeneración; y la tasa de generación de deshechos, inferior a la de asimilación de esos deshechos por la naturaleza).

Pero ese compromiso individual y colectivo con el medio ambiente no siempre es espontáneo, convencido, ni incluso, en ocasiones, aceptado por algunas empresas, que se ven entonces sometidas a crecientes presiones medioambientales desde ámbitos muy diversos: desde la legislación, cada vez más estricta y exigente con la protección ambiental; desde los clientes, cada día más concienciados de la importancia del medio ambiente para la sostenibilidad de la vida en el planeta; o los competidores, cuando apoyan con su actuación el desarrollo sostenible, lo que, por comparación, incorpora importante presión competitiva a los menos escrupulosos.

Adicionalmente, el medio ambiente es también fuente de ventajas competitivas para muchas empresas tanto por las posibilidades de mejora de eficiencia ya comentadas, como por las nuevas (y viejas) oportunidades de negocio que ofrece en sectores tan importantes para nosotros como los relacionados con el turismo, cuando se trata de manera sostenible; o con el reciclaje, imprescindible para ese compromiso medioambiental agregado que estamos comentando porque, como se acuñó en la Conferencia de Río/92 (I Cumbre de la Tierra), el desarrollo sostenible pretende que podamos satisfacer nuestras necesidades actuales sin comprometer el derecho de generaciones futuras a satisfacer las suyas.

RESUMEN JORNADA PUERTAS ABIERTAS APSA

Responder

Con la Jornada de Puertas Abiertas de APSA (www.asociacionapsa.com), iniciamos una nueva línea de actividades del Círculo orientada a promover la presentación de cada socio al resto de integrantes del Círculo, en la propia empresa, que permita conocer el nivel y tipo de actividad de la compañía, proyectos que está desarrollando, negocio principal (core business), exposición de buenas prácticas, con el fin de facilitar el establecimiento de redes que propicien negocios comunes, con énfasis en la focalización de cada empresa en su especialización real, con el objetivo de lograr las imprescindibles mejoras de eficiencia que exige el difícil entorno competitivo en el que ahora y a partir de ahora se moverán las empresas.

La incorporación de las personas con discapacidad al mercado laboral es necesaria en términos sociales, económicos y empresariales. Según los datos recogidos en numerosos estudios, las empresas que contratan servicios realizados por personal discapacitado evalúan la experiencia como altamente positiva, gracias a la excelente actitud aportada por los trabajadores. Esto se traduce en una notable reducción del absentismo laboral y un alto índice de esfuerzo, motivación y superación.

Por otra parte, las empresas conceden cada vez más importancia a la imagen, a la reputación y a la responsabilidad social corporativa En los últimos años, es la propia sociedad la que ha comenzado a exigir que las empresas adopten un comportamiento más socialmente comprometido en sus actividades. Además, cerca del 10% de la población tiene algún tipo de discapacidad.

En este ámbito, APSA es una entidad sin ánimo de lucro declarada de utilidad pública en 1970. Desde sus orígenes en 1962 su objetivo ha sido el de mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual de la provincia de Alicante, ofreciéndoles el mayor apoyo posible a lo largo de todo su ciclo vital.

El crecimiento y la evolución de la asociación han sido constantes y han venido determinados por el espíritu innovador de sus socios y profesionales quienes, con la ayuda de las entidades colaboradoras, han buscado desde siempre la calidad en el servicio para adelantarse a las posibles necesidades de sus usuarios.

La jornada, en la que han participado 25 empresarios y directivos de empresas, ha comenzado con la presentación por parte del Presidente del Círculo tanto de la nueva línea de actividades como, específicamente, de esta primera jornada en APSA, destacando la importancia de la RSC y reivindicando su función también, y probablemente de manera especial, en este tiempo de crisis, en parte provocada por decisiones anteriores no siempre compatibles con el desarrollo sostenible que propugna la Responsabilidad Social Empresarial, que plantea que el éxito empresarial no depende solo de los beneficios económicos, con ser éstos imprescindibles para las empresas, sino del grado de satisfacción con la actuación de la empresa de todos sus grupos de interés: empleados, clientes, propietarios-accionistas, proveedores, entorno social, …

El presidente del Círculo finalizaba su intervención reafirmando que grupos empresariales como APSA son un ejemplo extraordinario de asunción de los conceptos de Responsabilidad Social en su misión y sus creencias más profundas. Apoyar a Grupos como APSA es, para muchas empresas tradicionales, una vía excelente para desarrollar una parte de este concepto de Responsabilidad Corporativa en su vertiente social y solidaria que, además, resulta incluso muy eficiente desde un planteamiento económico.

A continuación Carlos Serrano, director de Clientes y Relaciones Institucionales de Aquagest Levante, ha mostrado su convicción de la utilidad social y económica de las políticas de RSC, así como las líneas de trabajo que están abordando desde hace ya años con APSA.

Carlos decía que en la segunda parte del siglo pasado las empresas han trabajado con intensidad los temas relacionados con la calidad, básicamente desde la mejora continua de los procesos en busca de mejoras de eficiencia, pero ha faltado corazón. La RSC viene a corregir este error porque parte de la premisa de la voluntad de las personas para mejorar no solo el negocio, sino el compromiso social y ambiental de las compañías, incorporando la reflexión ética como elemento imprescindible en la toma de decisiones.

Y sobre la colaboración de su empresa con APSA, ha reiterado su compromiso así como la voluntad de seguir incrementando la colaboración por la doble satisfacción que les produce, tanto desde una visión de cooperación social, como de eficiencia y calidad en el trabajo que realiza que es, además, muy competitivo aunque se valorasen solo criterios estrictamente económicos.

Ha hablado del concurso de pintura que patrocinan (“estos chicos inventan colores, cuando nosotros muchas veces solo somos capaces de ver el mundo en blanco y negro”, decía), el libro de cocina realizado en este centro y que ha sido el regalo institucional de Agbar durante las navidades pasadas, o la utilización de los servicios de reprografía de este centro especial de empleo para gran parte de sus trabajos de imprenta (“las manos que lo hacen son de ilusión, mostrando, además, que son mucho más útiles de lo que muchos piensan”).

Finalmente, el Gerente de APSA, Carlos Giner, ha comenzado su intervención presentando el vídeo específico realizado por el Círculo de Economía para esta jornada, que ha contado con el reconocimiento de todos los participantes para, a continuación, exponer las grandes líneas de trabajo que APSA aborda para mejorar la integración de personas con algún grado de discapacidad psíquica o en riesgo de tenerla.

Carlos ha explicado que APSA es una entidad privada sin ánimo de lucro y declarada de utilidad pública que, desde 1962, desarrolla una labor de atención integral a las personas con discapacidad o riesgo de padecerla de la provincia de Alicante. En la actualidad presta servicios a más de 1.300 usuarios, con atención que puede llegar a todo el ciclo vital de la persona con discapacidad.

Desde su fundación, APSA ha ajustado sus servicios a las variaciones del mercado y a los requerimientos de los clientes, con soluciones a las necesidades planteadas por las empresas, especialmente en 10 áreas productivas: Servicios de Limpieza e Higiene industrial; Servicio de Jardinería; Servicio de Diseño Gráfico e Impresión; Entidad Colaboradora de Correos (recogida de correspondencia, clasificación postal, mailings, campañas promocionales, etc.); Manipulados (etiquetado, embolsado, envasado, reprocesado, plegados, ensobrados y emblistados manuales, etc.); Amenities (packs de bienvenida, higiene y aseo, etc.); Almacenaje y Logística (control existencia, controles de calidad, mozos almacén, …); Servicio de Conserjería y Auxiliar de Oficina; Suministros y Consumibles (material de limpieza, oficina, escritorio, artículos promocionales, lotes de Navidad, …); Máquinas de Vending (instalación, mantenimiento y reposición de productos).

Trabajar con APSA, concluía Carlos, supone la garantía de estar contribuyendo a mejorar la calidad de vida de miles de personas con discapacidad, pero también es garantía de un trabajo de calidad fruto de 50 años de experiencia.
Tras las intervenciones de los tres ponentes, la jornada ha concluido con una visita detallada a las instalaciones de APSA en Terramar, accediendo tanto al Centro Ocupacional como al Centro de Formación y al Centro Especial de Empleo.

BENEFICIOS DE LA CALIDAD. La Calidad. SEXTA ENTREGA. 13.01.2012

Responder

Entrada de Francisco : Colaborador del Círculo de Economía de Alicante.

Ver todas las entradas por Francisco →

Implantar un sistema de gestión de la calidad en la empresa afecta, como hemos visto, a todos los colectivos, procesos, instrumentos, recursos, … implicados en el desarrollo de la actividad empresarial, y de manera específica podemos identificar:

- Mejora la imagen de marca de la compañía, tanto por la acreditación de la calidad por una tercera parte confiable (en el caso de certificaciones de calidad), como por la percepción directa de los clientes, que llegan a actuar como auténticos prescriptores de la empresa

- Mayor satisfacción de los clientes, al ver atendidas e incluso superadas sus expectativas.

- Mejora de la cuota de mercado, como consecuencia de la satisfacción de los clientes, que repiten compras con la empresa y apoyan la incorporación de nuevos compradores.

- Menor vulnerabilidad a precios. Con clientes satisfechos con el servicio que reciben, el precio es un factor que pierde su capacidad discriminante absoluta, lógicamente estando en mercado.

- Mejora de la eficiencia. Este es un concepto incluido, como explicamos en la segunda entrega de esta serie de posts sobre Calidad, en la propia definición de calidad que estamos considerando. La mejora continua de procesos persigue, efectivamente, ganar constantemente mejoras de eficiencia que hagan más competitiva a la empresa.

- Mayor satisfacción de los empleados como consecuencia del liderazgo participativo y motivador que facilita su compromiso e implicación en la consecución de los objetivos compartidos por toda la empresa.

- Implicación de los proveedores, que en las empresas con sistemas implantados de gestión de calidad son compañeros, colaboradores igualmente comprometidos con el buen funcionamiento de la empresa, que pretende el crecimiento conjunto a través de la colaboración.

En definitiva:

Con la gestión de la Calidad pretendemos mejorar a todos los niveles los resultados de la empresa (empleados, clientes, impacto social y económicos).

Reflexión 29.12.11

Responder

La máxima del tercer fabricante mundial de electrodomésticos es aprovechar todas las posibilidades de ahorro energético de los aparatos. Es sólo cuestión de proponérselo.

“Háganse preguntas estúpidas, del tipo, ¿por qué esto se ha hecho siempre así?, dice José Longás, el consejero delegado de Bosch Siemens España.

Siguiendo este razonamiento, en la empresa de electrodomésticos se han replanteado tanto los métodos de trabajo como los productos, para tratar de “hacer más con menos”. Por ejemplo, han abierto las cajas de embalaje por el lateral, y han conseguido reducir el cartón en un 25%, o han fabricado secadoras que ahorran un 50% del consumo eléctrico.

Reflexión 15.12.11

Responder

El nuevo patrón de crecimiento debe sustentarse en pilares como la calidad, el talento, la eficiencia, la innovación, el valor añadido y la internacionalización. Y a la vez tiene que promover el uso racional de los recursos naturales y ser responsable con la sociedad. Un modelo centrado en hacer mejor las cosas y en hacer cosas diferentes, no más baratas (o no solo más baratas).

Carlos Mas, presidente de PwC, en el nº 268 de la revista de APD.

LO QUE OCURRE HOY ALREDEDOR DE LAS EMPRESAS (Y DE LOS EMPRESARIOS).13.12.11

Responder

Entrada de Francisco : Colaborador del Círculo de Economía de Alicante.

Ver todas las entradas por Francisco →

La mejora de la eficiencia es un factor fundamental de competitividad, aún más importante en épocas de crisis. Y a esa mejora de la eficiencia se llega aumentando los ingresos o reduciendo los costes de las empresas. Son conceptos muy claros para todos los empresarios y directivos pero la presión hace que, en ocasiones, no se vislumbren con claridad los instrumentos más adecuados para que los dos elementos evolucionen correctamente.

Es frecuente que esas mejoras de eficiencia se aborden casi exclusivamente desde la reducción de costes, cuya capacidad de gestión es a menudo limitada y siempre tiene límites por debajo de los cuales se afecta directamente a la calidad del producto o servicio y, por tanto, se atenta contra el largo plazo de la compañía.

La cualificación de la plantilla, su compromiso con la empresa, están en la otra parte, en la de la mejora de los ingresos. Y esto exige políticas activas de recursos humanos centradas en la persona, en sus capacidades, en sus actitudes y sus aptitudes, en su conocimiento global de la compañía, de los objetivos, en la importancia de su aportación para la consecución de los objetivos comunes, … y en ocasiones no prestamos la atención suficiente a los recursos que como empresarios debemos poner a disposición del sistema para que los empleados estén siempre en perfectas condiciones para mantener la competitividad de la empresa.

Me refiero concretamente a la formación continua del personal, que es frecuente que las empresas la consideren como un gasto en lugar de una inversión, lo que implica que en tiempos difíciles sea una de las primeras actividades a reducir, lo que puede llevar a pérdida de cualificación, peor servicio, reducción de la competitividad, … a entrar en una espiral de difícil salida.

Y también es cierto que no siempre desde los empleados se ve con claridad la utilidad de la formación, que en muchas ocasiones se asocia con una carga adicional al trabajo en lo que creo que es una visión muy corta de la actividad laboral. Hace 30 años, con los conocimientos adquiridos antes de acceder al mercado de trabajo y prácticamente con la actualización inconsciente en el puesto de trabajo, el empleado podía desarrollar una actividad laboral razonable. Hoy, la velocidad a la que se mueve el mundo, los cambios continuos en el entorno social y empresarial, hacen que los conocimientos adquiridos pierdan vigencia en muy pocos años, cuando no en pocos meses, lo que exige una actualización constante de todos los trabajadores si quieren seguir teniendo oportunidades.

La formación continua en la empresa, por tanto, es un instrumento de los que podemos considerar “gana-gana”: el empleado mejora su empleabilidad, su capacidad para progresar en el mercado de trabajo; y la empresa mejora su capacidad de competir.

Y si este es un tema que entiendo que es claro, se entiende mal que las empresas, especialmente las Pymes, desaprovechen las oportunidades que ofrece la formación bonificada a través de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo, según destaca un reciente estudio de la Federación Nacional de Asociaciones de Consultoría, Servicios, Oficinas y Despachos (Fenac), “sólo el 8,6% de las pymes de nuestro país acceden al sistema de formación bonificada, lo cual exige tomar medidas para acercar la formación a nuestro mayoritario tejido productivo”, explicaba su vicepresidente.

En opinión de Fenac, “la inversión en formación es necesaria para cualquier compañía independientemente de su tamaño, pero en la coyuntura actual, aún más para las pymes, porque la formación es el vector clave de la economía del conocimiento, a la cual debemos aspirar para la supervivencia de las empresas en la situación económica vigente. Es necesario invertir más en formación para estar mejor posicionados en mercados de alto valor añadido”.

Desaprovechar las oportunidades que ofrece la Fundación Tripartita es un lujo que no deberíamos permitirnos y a las que en ocasiones no llegamos por exceso de burocracia en la tramitación de las subvenciones, o simplemente por desconocimiento de las mismas. Estas son dos vías de mejora que la Administración debería asumir como un reto para ayudar a las Pymes a ser más competitivas.

LO QUE OCURRE HOY ALREDEDOR DE LAS EMPRESAS (Y DE LOS EMPRESARIOS). 29.11.11

Responder

Entrada de Francisco : Colaborador del Círculo de Economía de Alicante.

Ver todas las entradas por Francisco →

La internacionalización, decíamos ayer, es un factor fundamental para combatir la crisis en que seguimos inmersos. Y el uso adecuado de la tecnología, decimos, es otro de los factores clave para avanzar; y no solo para avanzar, incluso si solo quisiéramos mantener nuestra posición, no tendríamos otra alternativa que hacer un uso intensivo de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC´s). En otro contexto, evidentemente, Lewis Carroll escribía hace ya muchos años en su libro “Alicia en el País de las Maravillas”: “si quieres permanecer dónde estás, tendrás que correr con todas tus fuerzas; y si quieres avanzar, tendrás que correr aún más”.

Y en eso estamos. Tenemos que hacer un uso intensivo de las tecnologías de la información o un uso muy intensivo de las tecnologías de la información, que hoy ninguna empresa, aunque en su concepto inicial no considerara la información como uno de sus inputs básicos, puede vivir aislada del mundo exterior. Necesitamos información para conocer al momento como se mueven nuestros competidores; que esperan y qué opinan nuestros clientes de nuestro servicio; qué nuevos productos están surgiendo que compiten, sustituyen y/o mejoran los nuestros; cuál es el índice de eficiencia en el sector porque eso condicionará los costes y por tanto, normalmente, condicionará los precios. La mejora continua de ese índice de eficiencia es imprescindible hoy para ser competitivo. Necesitamos la tecnología para mejorar el servicio a los clientes y para vender más.

Y todo esto lo podemos conseguir –al menos lo tenemos que intentar- a través de un posicionamiento claro en todas las facetas, canales, redes, procesos, asociados a internet.

Ayer tarde, en CAMON Alicante e impulsado por nuestro Círculo de Economía de la Provincia de Alicante, desarrollamos un seminario con el objetivo de analizar el impacto de las redes sociales en las estrategias de marketing de las empresas, para lo que contamos con Lasse Rouhiainen –experto consultor en social media-, y con Alberto Inglés, CEO del Hotel Entremares, en La Manga. Desde una posición global, de experto en redes sociales y su utilidad para las empresas, con el contraste del trabajo real de una pyme, el hotel Entremares, que en tres años ha logrado una situación excelente en su posicionamiento en internet que ha redundado en un servicio mejor al cliente, mayor repetición de sus estancias en el hotel, su prescripción sobre clientes potenciales -especialmente a través de planteamientos de vídeo-marketing- y la confección de una base de datos muy amplia de clientes actuales y potenciales, que facilitan posteriores campañas de marketing, etc.

La importante participación de los asistentes al seminario, tanto de modo presencial en CAMON Alicante como de modo virtual desde puntos remotos conectados directamente con CAMON a través de la transmisión en directo del acto vía internet, muestra el interés del seminario y sobre todo del tema, fundamental como empezábamos diciendo para los negocios de hoy en empresas pequeñas y nuevas, pero también en las más grandes y consolidadas.

Este impacto de las redes sociales en las empresas es consecuencia, lógicamente, de su impacto en la sociedad, cuyos efectos económicos son, sin duda, muy importantes. Un ejemplo es el proyecto en que están trabajando científicos de la Universidad de Alicante para conocer las opiniones de los turistas que visitan la ciudad mediante el contenido de los mensajes que cuelgan en la red social Twitter. Calculan que aproximadamente entre el 20 y 25% de la población utiliza hoy en día un móvil con acceso a internet y el porcentaje «va en aumento», lo que aconseja a las empresas ese posicionamiento correcto en la red porque hacia ahí se desplaza la población (lo de la separación entre el espacio virtual y el espacio real cada día está más confuso), y ahí tenemos que estar las empresas.

Y hoy, como todos los días, tenemos todo tipo de noticias algunas positivas y otras negativas, con efectos inmediatos sobre nuestras empresas: en nuestros dos sectores básicos, el relacionado con el Turismo –aunque esto más que un sector, debemos considerarlo un grupo de sectores- y el sector de la construcción, tenemos noticias contradictorias. Mientras el turismo ha evolucionado bien en este último año (el gasto realizado por los turistas extranjeros –especialmente los británicos- que visitaron la Comunitat Valenciana el pasado mes de octubre registró un incremento del 22 por ciento respecto al mes anterior y del 9 por ciento respecto al mismo mes de 2011), el sector de la construcción continua en caída libre, con una pérdida de 49.000 empleos y más de 4.000 empresas en los últimos tres años y seguimos sin ver el fondo (los expertos hablan del inicio de la recuperación en 2014 o 2015, que es necesario reducir, que sin la construcción –como hemos reiterado en diferentes ocasiones en este blog- tenemos mucho más difícil la recuperación).

Terminamos con una noticia optimista: el importante repunte del Ibex –y de todas las bolsas europeas- ayer, como consecuencia de las hipótesis, no confirmadas, que apuntan a que la canciller Merkel dará su brazo a torcer y el BCE podrá adquirir deuda soberana de forma masiva de los países de la UE en riesgo. Ojalá esta tendencia se consolidara en la línea de mejora de la confianza de la que también hemos hablado muchas veces aunque es muy pronto para aventurar nada, que cualquier mínimo acontecimiento –incluso una simple hipótesis, como es este caso- puede suponer una reacción exagerada en las Bolsas. Pero bueno, esto es mucho mejor que lo que viene ocurriendo en los últimos tiempos (en los últimos años).

Reflexión 29 de Noviembre de 2011

Responder

“Todos los que hemos estado al frente de empresas con situaciones difíciles y de crisis, sabemos que hay momentos muy complicados; que no son muy diferentes a lo que le pasa a los países. Haces ajustes, modificaciones e introduces eficiencia simplificando los procesos pero pones el rumbo adecuado. Y sólo cuando has hecho los deberes sales fortalecido”. En todo caso, para atraer a futuros inversores, es necesario que un país tenga “gente con formación adecuada; que sean países competitivos con esquemas impositivos bajos y que cuente con infraestructuras desarrolladas”.

Pero, además, para salir de esta situación habrá que aplicar “innovación en todos los terrenos de la empresa”, por lo que es necesario, además de formación, intercambio de opinión. En tiempos de crisis, innovar es más necesario que nunca, porque “tenemos que reinventar casi todo. Casi nada vale. Ya no sirven los entornos tradicionales, hay que preparase para una competencia global y para entornos cambiantes rápidamente”.

(Rafael Miranda, presidente de APD y ex Consejero Delegado de Endesa)